1. 產品描述及訂製制作

• 所有貨品的售價及折扣優惠，均以本網站當下顯示之資料為準。
• 所有貨品均以在網站所選的貨幣作為結帳貨幣單位。
•  本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂製產品根據本公司報價及客人同意始確認訂單。
• 毛冷類產品的生產過程涉及大量人工工序，部份產品資料，例如毛冷團的長度和重量無法完全精確，因此相關產品資料只能是約數，因此本公司不對此承擔任何責任。
• 所有成品均為手工製作，無法１００％完全精確控制作品大小，因此相關產品資料只能是約數，因此本公司不對此承擔任何責任。
• 卡通人物成品如因相似度爭議，需要作出額外修改或增加，本公司有權按需要提出額外收費報價。
• 成品作品由全人手製作🧶，每件完成品都不可能一模一樣，除非作品出現甩線，配件脫落等情況（不包括人為拉扯導致脫落），否則不設退換，敬請諒解。
• 製作過程中店主會拍照給客人確認，沒有問題才繼續製作。*特別是公仔頭部，請客人於店主繼續製作前提出需要修改的地方，否則繼續製作後無法再進行修改*，請各位客人注意
• 如顧客發現本網站存在錯誤的產品資料，歡迎提出，以便我們及時修正。
• 產品的圖片可能因顧客的電腦/手機屏幕各異而出現色差，我們對色差問題不認同為虛假商品說明，亦不對此承擔任何責任，如顧客十分重視顏色的準確性，請慎重考慮。
• 對於錯誤的產品資料，無論顧客有否購買相關產品，我們將隨時更正內容而不作出通知。

２. 訂單處理和發貨

• 所有訂製產品制作時間大約14-21個工作天完成（由付款後下一個工作天開始計算，工作天為星期一至五，星期六，日及公眾假期除外)。
• 如購買現貨產品，我們會盡快處理您的訂單，但可能受天氣、交通、疫情、自然災害、交通管制等因素影響而延誤發貨。如因不可抗力因素導致無法按時發貨，我們將立即通知顧客，並提供延遲發貨的原因。
• 於確認訂單後，如閣下在派送貨品期間通知更改地址，本公司將保留向閣下收取額外送貨費用的權利。
• 我們將盡力確保包裝完好，如包裹在第三方物流公司運送過程中被損壞，顧客可自行向第三方物流公司索賠，我們會從中提供必要的協助，例如提供產品的照片、物流信息等，但對此不承擔賠償責任。
• 運送延誤而造成的直接或間接損失，我們均不承擔賠償責任。

３. 信息的準確性，完整性和及時性

• 如果本網站上提供的信息不准確，不完整或不最新，我們概不負責。本網站上的材料僅提供一般信息，在不諮詢主要，更準確，更完整或更及時的信息來源的情況下，不應將其用作決策的唯一依據或唯一依據。對本網站材料的任何依賴均由您自擔風險。
• 本網站可能包含某些歷史信息。歷史信息不一定是最新的，僅供參考。我們保留隨時修改本網站內容的權利，但我們沒有義務更新本網站上的任何信息。您同意監視我們網站的更改是您的責任。

4. 在線存儲條款

• 同意這些服務條款，即表示您至少在您所在地區/國家的成年年齡，或者您已經在您所在地區/國家的成年年齡，並且您已經同意我們同意允許您的任何未成年家屬使用此網站。
• 您不得將我們的產品用於任何非法或未經授權的目的，也不得在使用服務時違反您管轄範圍內的任何法律（包括但不限於版權法）。
• 您不得傳播任何蠕蟲或病毒或任何具有破壞性的代碼。
• 違反或違反任何條款將導致您的服務立即終止。

5. 用戶評論，反饋和其他意見

• 如果根據我們的要求，您發送了某些特定的意見書（例如競賽作品），或者在沒有我們的要求的情況下，您通過在線，電子郵件，郵寄或其他方式發送了創意，建議，提議，計劃或其他材料，（統稱“評論”），即表示您同意我們可以在任何時間不受限制地編輯，複製，發布，分發，翻譯，以其他方式或以其他任何方式使用您轉發給我們的任何評論。我們現在也沒有義務（1）保密任何評論； （2）賠償任何評論；或（3）回應任何評論。
• 我們可能（但沒有義務）監視，編輯或刪除我們自行決定的內容是非法，冒犯，威脅，誹謗，誹謗，色情，淫穢或其他令人反感的內容，這些內容違反了任何一方的知識產權或本服務條款。
• 您同意，您的評論不會侵犯任何第三方的任何權利，包括版權，商標，隱私，個性或其他個人或專有權利。您進一步同意，您的評論將不包含任何誹謗性或其他非法，侮辱性或淫穢材料，也不包含任何可能以任何方式影響本服務或任何相關網站的運行的計算機病毒或其他惡意軟件。您不得使用虛假的電子郵件地址，假裝自己以外的人，或以其他方式誤導我們或第三方的評論來源。您對所做的任何評論及其準確性全權負責。對於您或任何第三方發布的任何評論，我們不承擔任何責任。
• 我們網站中可能會展示的顧客對我們服務或產品的評價，或顧客提供給我們的作品相片分享，相關評價或分享僅代表顧客的個人意見。

6. 第三方鏈接

• 通過我們的服務可獲得的某些內容，產品和服務可能包括來自第三方的材料。
• 本網站上的第三方鏈接可能會將您定向到與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估其內容或準確性，也不對任何第三方材料或網站，或第三方的任何其他材料，產品或服務承擔任何責任，也不承擔任何責任。
• 對於與購買或使用商品，服務，資源，內容或與任何第三方網站相關的任何其他交易有關的任何傷害或損害，我們概不負責。在進行任何交易之前，請仔細檢查第三方的政策和做法，並確保您了解它們。 有關第三方產品的投訴，索賠，疑慮或問題應直接提交給第三方。

7. 私隱政策

• 您通過商店提交的個人信息受我們的隱私政策的約束。請查看我們的隱私條款。

本公司保留權利，可按其絕對酌情權修改本條款及細則。

如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。

有關服務條款的問題，請發送電子郵件至我們215shophk@gmail.com。