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私隱政策
私隱政策及個人資料收集聲明 (“私隱聲明”)
本私隱政策適用於所有使用本網站的用戶,根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)進行管理。2.15 SHOP收集、使用及披露用戶的個人資料,以提供安全、順暢和個人化的服務。以下為本政策的內容:
顧客一經下單即視為理解並同意本私隱政策,請注意,我們可能對此聲明作出更正修改而不作預先通知。請您定時查閱。
1. 個人資料收集聲明
- 您作為2.15 SHOP的網站的瀏覽者或會員或顧客,在向本公司申請及/或繼續使用本公司服務及/或產品時,可能需要向本公司提供您的個人資料。倘有關個人資料並不完整或不正確,本公司可能無法向您提供或繼續提供有關服務。
- 可能要求的資料包括:姓名、出生年月日、性別、電話號碼、電郵地址、送貨地址及付款資料。
- 一些資料為必需項目。
- 本公司時刻將您的個人資料保密處理。本公司有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合條例規定,並已載於本私隱聲明內。
2. 個人資料的使用及披露
用戶的個人資料將用於以下目的:
- 提供顧客服務(包括處理訂單、收款、送貨及售後服務)。
- 處理您的會員申請
- 提供個人化服務,例如回應顧客的查詢和意見。
- 發送通訊及市場推廣資料。
- 調查投訴、備受懷疑的可疑交易
- 進行調查及統計分析,以提高產品銷量和服務質素為目的。
- 確認顧客身份。
- 防止及偵測罪行
- 依照法律要求而作出所須及最低限度的披露。
在有需要時,我們可向(不論在香港或海外)下列各方披露及轉移閣下的個人資料,並可就以上目的使用、披露、處理或保存閣下的個人資料:
- 我們的代理及承辦商(包括資訊技術、網絡、客戶服務、銷售代理及承辦商)、任何電訊公司及服務供應商就提供有關服務;
- 銀行、財務機構及信貸供應商;
- 追收欠款公司、信用調查機構及保安代理;
- 規管當局、執法機構及法院;
- 我們的專業顧問;
- 任何實際或建議承讓或受讓我們與閣下相關權利的承讓人或受讓人。
3. 查閱或更改個人資料的權利
- 根據私隱條例,您有權查閱及要求本公司更正任何不正確的個人資料。
- 根據私隱條例,您有權查核本公司是否持有您任何個人資料
4. 保密
- 顧客的個人資料會根據此私隱政策作保密處理。
- 顧客提供的非個人資料將視為非保密資料,例如提問、意見、建議、產品評價、作品分享等,2.15 SHOP可自由使用所有非保密資料,包括複製、披露、傳送、刊登、廣播和/或登載該等資料,或將非保密資料製作成廣告、社交媒體帖文、產品、產品宣傳物料等。
5. 個人資料的安全
- 2.15 SHOP將合理努力確保個人資料的安全儲存,並且僅可由本公司職員或已獲授權的人員查閱。
- 您與本公司進行業務往來之時,本公司將保存您的網上交易紀錄以作審核之用。本公司的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。按照我們的內部政策,這些紀錄之後會從我們的系統中被刪除。
6. 使用 Cookies
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